ISTITUTO OMNICOMPRENSIVO

Montesano Sulla Marcellana


URP

URP-Segreteria

La normativa prevede come obbligatoria, per i siti di Pubblica Amministrazione (PA), una pagina dedicata all’ Ufficio Relazioni con il Pubblico. Abbiamo così deciso, in osservanza alla normativa, di aggiungere URP alla Segreteria in quanto è l’Ufficio con cui l’utenza ed il personale si relaziona  per l’amministrazione, anche se, ogni persona che lavora  nella scuola ha a che fare con il 'pubblico', quotidianamente. L'URP dell'Istituto si caratterizza per i seguenti “fattori di qualità”:
 

  • informatizzazione dei servizi di segreteria

  • tempi di attesa strettamente funzionali alla richiesta

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